WOMEN'S DAY EXCLUSIVE DEALS UP TO 50% OFF + FREE GIFTS (1-31 Mar)!

Pemasak

Sesekali bunyi berdetik atau retak ringan

  1. Sebab Kemungkinan: Bunyi pensuisan kuasa dan papan tekanan mengembang apabila menukar suhu | Penyelesaian: Ini adalah perkara biasa tiada tindakan diperlukan
  2. Sebab Kemungkinan: Bahagian bawah periuk dalam basah | Penyelesaian: Lap bahagian bawah periuk dalam, dan pastikan elemen pemanas kering sebelum memasak

Paparan

Semua LED berkelip dengan kod yang muncul pada skrin dan bip amaran HIDUP

  1. Sebab Kemungkinan: C1 – Penderia suhu rosak | Penyelesaian: Hubungi Sokongan Pelanggan
  2. Sebab Kemungkinan: C2 – Penderia suhu rosak | Penyelesaian: Hubungi Sokongan Pelanggan
  3. Sebab Kemungkinan: C5 – Suhu terlalu tinggi kerana periuk dalam tidak diletakkan di dalam tapak dapur | Penyelesaian: Tekan Batal dan tunggu elemen pemanas sejuk; pastikan tiada objek asing dalam pangkalan dapur; masukkan atau letakkan semula periuk dalam dalam dasar periuk dan masukkan semula arahan
  4. Sebab Kemungkinan: C5 – Suhu terlalu tinggi kerana tiada air dalam periuk dalam | Solusyen: Tambah sekurang-kurangnya 1 1/2 cawan (325mL / 12oz) cecair masak ke dalam periuk sebelum memasukkan semula makanan
  5. Sebab Kemungkinan: C6 – Penderia suhu rosak | Penyelesaian: Hubungi Sokongan Pelanggan
  6. Sebab Kemungkinan: C6H – Penderia tekanan TINGGI rosak | Penyelesaian: Hubungi Sokongan Pelanggan
  7. Sebab Kemungkinan: C6L – Penderia tekanan RENDAH rosak | Penyelesaian: Hubungi Sokongan Pelanggan

Tiada PR

  1. Kemungkinan Sebab: Elemen haba telah gagal | Penyelesaian: Hubungi Sokongan Pelanggan
  2. Kemungkinan Sebab: Tidak cukup cecair | Penyelesaian: Mulakan dengan menambah 11/2 cawan (325mL / 12oz) cecair masak nipis ke dalam periuk; tambah lebih banyak cecair mengikut keperluan
  3. Sebab Kemungkinan: Pemegang pelepas wap berada di kedudukan yang salah | Penyelesaian: Putar pemegang pelepas stim kepada kedudukan "Merapatkan".

Paparan berkelip "Tudung"

Sebab Kemungkinan: Tudung tidak berada dalam kedudukan yang betul untuk program yang dipilih | Penyelesaian: Buka dan tutup penutup; keluarkan penutup apabila menggunakan Tumis

Ov Ht

Sebab Kemungkinan: Terlalu panas telah mengakibatkan pengurangan suhu automatik untuk mengelakkan makanan terbakar; periuk tidak akan menekan | Penyelesaian: Mendapan kanji di bahagian bawah periuk dalam mungkin telah menyekat pelesapan haba; matikan periuk, lepaskan tekanan mengikut resipi, dan periksa bahagian bawah periuk dalam.

Paparan kekal kosong selepas menyambungkan kord kuasa

  1. Sebab Kemungkinan: Sambungan kuasa tidak berfungsi atau tiada kuasa | Penyelesaian: Periksa kord kuasa; pastikan kord kuasa boleh tanggal dipalamkan dengan ketat ke dalam soket kuasa asas; periksa peralatan lain pada saluran keluar yang sama
  2. Kemungkinan Sebab: Fius elektrik pemasak telah putus | Penyelesaian: Hubungi Sokongan Pelanggan

Makanan

Nasi kurang masak

  1. Sebab Kemungkinan: Tudung dibuka terlalu awal | Penyelesaian: Selepas kitaran memasak selesai, biarkan periuk duduk selama 5-10 minit sebelum mengeluarkan menggunakan kaedah QR
  2. Kemungkinan Sebab: Terlalu sedikit air | Penyelesaian: Laraskan nisbah beras kepada air

Nasi terlalu masak

Sebab Kemungkinan: Terlalu banyak air | Penyelesaian: Laraskan nisbah beras kepada air

Yogurt terlalu nipis, atau cair

  1. Sebab Kemungkinan: Susu tidak pasteur | Penyelesaian: Selepas pempasteuran selesai, periksa suhu susu—ia harus mencapai sekurang-kurangnya 161°F / 72°C
  2. Sebab Kemungkinan: Budaya ditambah tidak aktif | Penyelesaian: Jika menggunakan yogurt yang dibeli di kedai sebagai permulaan, pastikan kultur adalah probiotik aktif
  3. Sebab Mungkin: Terlalu banyak susu dalam periuk dalam | Penyelesaian: Jalankan kitaran pempasteuran untuk kali kedua

tudung

Kesukaran menutup penutup

  1. Sebab Kemungkinan: Cincin pengedap tidak dipasang dengan betul | Penyelesaian: Letakkan semula cincin pengedap, pastikan ia selesa di belakang rak cincin pengedap
  2. Sebab Kemungkinan: Injap terapung dalam kedudukan timbul | Penyelesaian: Tekan injap apungan ke bawah dengan perlahan dengan perkakas yang panjang
  3. Sebab Kemungkinan: Kandungan dalam periuk masih cukup panas untuk menghasilkan wap | Penyelesaian: Pusingkan pemegang pelepas wap ke arah kedudukan "Pengembusan", kemudian tutup penutup pada tapak dapur perlahan-lahan, membenarkan haba hilang

Kesukaran membuka penutup

  1. Sebab Kemungkinan: Tekanan di dalam periuk | Penyelesaian: Lepaskan tekanan mengikut resipi; buka penutup selepas periuk telah berkurangan dan injap apungan telah jatuh ke bawah
  2. Sebab Kemungkinan: Injap apung tersangkut pada kedudukan timbul akibat serpihan atau sisa makanan | Penyelesaian A): Pastikan wap dikeluarkan sepenuhnya dengan kaedah QR, kemudian tekan injap apungan perlahan-lahan dengan perkakas panjang | Penyelesaian B): Buka penutup dengan berhati-hati dan bersihkan injap apungan, kawasan sekeliling dan penutup sebelum digunakan seterusnya

Tudung melekat pada periuk dalam

Sebab Kemungkinan: Penyejukan periuk dalam boleh menyebabkan sedutan, menyebabkan periuk dalam melekat pada penutup | Penyelesaian: Untuk melepaskan vakum, putar pemegang pelepas stim ke arah kedudukan "Pengeluaran".

Injap terapung tidak dapat dinaikkan

  1. Sebab yang Mungkin: Serpihan makanan pada injap apung atau penutup silikon injap apung | Penyelesaian: Keluarkan injap apungan dari penutup dan bersihkan dengan teliti; pasang semula dalam penutup dan lakukan "Larian Ujian Awal" untuk menyemak fungsi
  2. Sebab Kemungkinan: Terlalu sedikit cecair dalam periuk dalam | Penyelesaian: Periksa sama ada terik di bahagian bawah periuk dalam; tambah 1 cawan (250mL / 8oz) cecair ke dalam periuk dalam
  3. Sebab Kemungkinan: Penutup silikon injap apung haus, rosak atau hilang | Penyelesaian: Pasang atau ganti injap apungan
  4. Sebab Kemungkinan: Injap apungan terhalang oleh mekanisme penguncian penutup | Penyelesaian: Ketuk injap apungan dengan perkakas panjang. Jika tidak diselesaikan, matikan periuk dan keluarkan bahagian kecil dari penutup; bersihkan dengan teliti dan lakukan "Larian Ujian Awal" untuk menyemak fungsi
  5. Sebab Kemungkinan: Tiada haba dalam periuk dalam | Penyelesaian: Lakukan "Larian Ujian Awal" untuk menyemak fungsi; hubungi Sokongan Pelanggan
  6. Sebab Mungkin: Tapak periuk dalam mungkin rosak | Penyelesaian: Semak ubah bentuk; lakukan "Larian Ujian Awal" untuk menyemak fungsi dan menghubungi Sokongan Pelanggan

Stim kecil bocor/berdesis dari pemegang pelepas wap semasa silinder masak

  1. Sebab Kemungkinan: Pemegang pelepas wap tidak berada dalam kedudukan "Kedap" | Penyelesaian: Putar pemegang pelepas stim kepada kedudukan "Merapatkan".
  2. Sebab Kemungkinan: Pemasak sedang mengawal tekanan berlebihan | Penyelesaian: Ini adalah perkara biasa; tiada tindakan diperlukan

Pengeluaran wap daripada pemegang/injap pelepas stim apabila dalam kedudukan "Mengedap".

  1. Kemungkinan Sebab: Tidak cukup cecair dalam periuk dalam | Penyelesaian: Tambah 1 1/2 cawan (325mL / 12oz) cecair masak nipis ke dalam periuk dalam
  2. Sebab Kemungkinan: Kegagalan kawalan sensor tekanan | Penyelesaian: MATI pemasak dan hubungi Sokongan Pelanggan
  3. Sebab Kemungkinan: Pemegang/injap pelepas wap tidak didudukkan dengan betul | Penyelesaian: Matikan periuk; keluarkan dan pasang semula pemegang/injap pelepas stim

Kebocoran wap dari sisi penutup

  1. Sebab Kemungkinan: Tiada cincin pengedap | Penyelesaian: Pasang cincin pengedap
  2. Sebab Kemungkinan: Cincin pengedap haus atau rosak | Penyelesaian: Gantikan cincin pengedap
  3. Sebab Kemungkinan: Serpihan makanan yang melekat pada cincin pengedap | Penyelesaian: Tanggalkan cincin pengedap dan bersihkan dengan teliti
  4. Kemungkinan Sebab: Tudung tidak ditutup dengan betul | Penyelesaian: Buka kemudian tutup penutup semula
  5. Sebab yang Mungkin: Rak cincin pengedap terpesong atau di luar tengah | Penyelesaian: Tanggalkan cincin pengedap dari penutup, periksa rak cincin pengedap untuk mencari bengkok atau meledingkan; hubungi Sokongan Pelanggan
  6. Alasan Berkemungkinan: Rim periuk dalam mungkin salah bentuk | Penyelesaian: Semak ubah bentuk dan hubungi Sokongan Pelanggan

Jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah dan/atau jika ia berterusan, sila hubungi pasukan Sokongan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan:

Facebook: Instant Pot Malaysia
Emel:

Troli beli-belah
ms_MYMS